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  • Service client:
    • Contacter le service client Marodiscount par email : ceinturescuir@free.fr
    • Contacter le service client Marodiscount par téléphone : 0624885309

  • Les articles:
    • Les caractéristiques des produits que vous commandez sont indiquées sur les pages comprenant le descriptif de l'article. Tous les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Tous nos articles sont en cuir véritable . Ils ne sont pas garantie contre l'usure normale due à l'utilisation régulière ou bien à une mauvaise utilisation .

  • Commande:
    •   Tout bon de commande signé par le client par "double clic" (loi du 13 mars 2000 sur la signature électronique) ainsi que la saisie de données sur pages successives, la saisie de votre numéro de carte bancaire et sa date d'expiration constituent une acceptation irrévocable des conditions de vente et du paiement et validera votre transaction. Les données enregistrées dans notre base de données constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par La Rotonse et nos clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
        Une confirmation de commande vous sera envoyée par mail au plus tôt lors de la validation de votre transaction ou au plus tard au moment de l'expédition de votre commande.

  • Disponibilité:
    • Tous nos Produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles. Les articles accessibles en ligne sont normalement disponibles. Des indications sur la disponibilité des articles seront fournies dès réception de votre commande, en cas d'indisponibilité d'un article. Si le délai de livraison devait excéder 5 jours, une demande de confirmation de votre commande vous sera adressée par mail. Vous êtes libre d'annuler à tout moment votre commande. Dans ce cas nous crediterons votre carte bancaire du montant de votre commande..

  • Livraison:
    •   La livraison sera effectuée par les services de La Poste , du lundi au samedi, à l’adresse indiquée dans la commande.
      Vous serais informé du départ de votre commande par l’envoi d'un mail. Ce mail vous communique un numéro de suivi pour connaître l’évolution du colis. (http://www.coliposte.net/ )
        vous pouvez aussi suivre votre commande :
           - En téléphonant au numéro azur : 0 810 77 888 ( prix d’une communication locale)
           - Par minitel sur le 3615 coliposte
        Vous devais immédiatement vérifier l’état de vos marchandises et formuler les réserves nécessaires auprès de La Poste, par un courrier en Recommandé avec Accusé de Réception, dans les 3 jours suivants la réception du colis.
        Le dépassement du délai d’expédition, ne peut donner lieu à aucune annulation de la commande, à aucune réduction du prix payé par le client, et à aucun versement au titre de dommage et intérêts, dès lors que le client est livré dans les 30 jours ouvrables, suivant la confirmation de la commande.
        Si vous ne trouvé pas de trace de votre colis auprés de la poste, vous devais vous manifester auprès du service client Marodiscount. un enquête seras ouverte. Les délais de réponse définitive de La poste varient de 1 à 3 semaines, à compter de la déclaration de la perte de colis.

  • Délai de rétractation
    • Vous disposez d'un délai de 10 jours à compter de la livraison pour nous retourner les produits à échanger ou rembourser.

  • Remboursement:
    •   Dans le cas d’un remboursement, le ou les produits doivent être retournés sous les 7 jours, en bon état et dans leur emballage d’origine, par la poste en recommandé à l’adresse suivante :
           Marodiscount
           2162 route de sisteron
           13100 Aix en provence
         Pour tout remboursement, le formulaire de retour joint à la livraison, doit être rempli et renvoyé avec les marchandises à rembourser.
      Le remboursement s’effectuera par chèque bancaire, au nom et à l’adresse de facturation du client ayant passé la commande. Si le produit s’avère défectueux ou si nous avons commis une erreur de livraison, Marodiscount prendra à sa charge les frais de retour sur la base de tarif Collissimo . Dans ce cas les produits doivent être retournés dans un délai maximum de 15 jours.
      La somme remboursé seras le prix net du produit (hors frais de livraison) auquel nous enléverons la commission de 4% percu par PAYPAL.    Les produits salis endommagés ou incomplets ne seront pas remboursés.

  • Echange:
    •   Si vous souhaitez échanger, le ou les produits doivent nous être retournés, sous 10 jours, en bon état dans leurs emballages d'origine, par la poste en recommandé à l'adresse suivante :      Marodiscount
           2162 route de sisteron
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        Pour tout échange, nous vous demandons d'ecrire sur papier libre le motif de retour, afin que nous puissions améliorer notre service. Les frais de retour des produits restent à votre charge, les frais de réexpédition du nouveau produit également. Les produits vous seront échangés dans un délai de 30 jours à compter leurs réexpédition sur la base d'un tarif "Poste" normal.
        Si le produit s'avère défectueux, ou si nous avons commis une erreur de livraison par rapport à votre commande, Marodiscount prendra en charge les frais de retour sur la base d'un tarif "Poste" colissimo. Dans ce cas la, le ou les articles doivent nous être retournés dans un délai maximum de 15 jours.
        Les produits retournés endommagés, salis ou incomplets ne seront pas échangés.

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